Vor Ort riefen mehrere Personen aus einem Fenster im Obergeschoss um Hilfe, sodass die schnell eintreffende Ortsfeuerwehr aus Gasseldorf unverzüglich eine Steckleiter zur Personenrettung einsetze. Insgesamt wurden 8 Personen über die tragbare Leiter gerettet! Die Brandbekämpfung unter schweren Atemschutz übernahm die Feuerwehr Ebermannstadt.
Eingesetzt waren neben den genannten Wehren mit ca. 90 Einsatzkräften auch ca. 30 Einsatzkräfte des Rettungsdienstes, der Polizei Ebermannstadt sowie die zwei Fachberater des THW Forchheim und Kirchehrenbach. Von der Feuerwehrführung war Kreisbrandrat Oliver Flake, Kreisbrandinspektor Wolfgang Wunner und Ernst Messingschlager sowie die Kreisbrandmeister Franz-Josef Hetz, Michael Wölker, Roland Brütting und Marco Brendel im Einsatz. Die Unterstützungsgruppe örtliche Einsatzleitung (UG-ÖEL) war ebenfalls vor Ort, musste aber nicht tätig werden.
Dem schnellen Eingreifen und Handeln der eingesetzten Feuerwehren und Rettungskräfte ist es zu verdanken, dass der entstandene Schaden möglichst gering gehalten werden konnte und das keine Personen zu Schaden kamen!